Onze missie

AMNorman wil in Vlaanderen een toonaangevende onafhankelijke competentie-, advies- en opleidingspartner zijn. We zijn organisatorisch in domeinen kwaliteitsmanagement en certificatie en producttechnisch in de domeinen conformiteit, informatie, ontwikkeling, verbetering en vernieuwing.

 

Onze visie

  • We leveren maatwerk met respect voor het DNA, de cultuur en de werkwijze van onze klanten.
  • Dankzij onze diensten wordt het kwaliteitsmanagement bij onze klanten performant
  • In een volgende fase — en als de klant dit verkiest — zorgen wij ervoor dat de klant het systeem op termijn onafhankelijk kan gebruiken.
  • De focus ligt op opleiding van de betrokken medewerkers. Bovendien bezorgen we alle documenten die we voor de klant ontwikkelden in bewerkbare formats.
  • De mens is de belangrijkste factor om resultaatgerichte kwaliteitssystemen te implementeren. Coaching, opleiding en overleg zijn cruciaal in onze werking.
  • Door integratie van kwaliteitsmanagement in alle processen binnen de organisatie van onze klant garanderen wij betere economische resultaten
  • Eenvoud, transparantie en efficiëntie zijn de basis van een vlotte integratie.
  • Onze medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal. Daarom gaan we voor langdurige en stabiele relaties en investeren we in opleiding. Zo vormen we polyvalente consultants die bovendien allemaal een eigen expertisegebied hebben.
  • Continuïteit, veelzijdigheid en competentie zijn de bepalende factoren voor de kwaliteit van onze dienstverlening.
  • Betrokkenheid van werknemers vinden wij heel belangrijk. Consultants kunnen participeren in het kapitaal van onze onderneming.
  • Omdat wij geloven in ondernemers steunen wij startups en jonge bedrijven. Dit met raad én daad.

 

Onze waarden

  • Passie
  • Respect
  • Wederzijds vertrouwen
  • Zin voor verantwoordelijkheid
  • Correctheid

 

Certificatie

AMNorman is Qfor gecertificeerd.

Qfor is een systeem voor het certificeren van de kwaliteit voor opleidings- en raadgevende instellingen. Het Qfor-kwaliteitscertificaat wordt toegekend aan instellingen die aan strikte kwaliteitsnormen voldoen. Dit certificaat is gebaseerd op een tevredenheidsstudie bij onze klanten, volledig onafhankelijk uitgevoerd door derden. Een Qfor-certificaat is dus voor ons de garantie dat onze klanten tevreden waren met onze diensten.

Qfor certificatie is tevens een vereiste om als Alimento erkende onderneming opleiding en advies te kunnen verstrekken. Hierdoor kunnen bedrijven werkzaam in de paritaire comités 118 (arbeiders uit de voedingsindustrie) en 220 (bedienden uit de voedingsindustrie) genieten van subsidies voor opleiding en advies dat door AMNorman wordt gegeven.

Qfor logo

 

Lid van

Flanders Food       Voka oostvlaanderen

 

Together with Quality Coaching

Om onze dienstverlening verder te verbeteren, gaan AMNorman en Quality Coaching een vergaand samenwerkingsverband aan. Wat dit voor onze klanten betekent? Samen bezitten we meer expertise, waardoor we onze klanten een ruimer dienstenaanbod en nog betere begeleiding kunnen bieden. Voor alle kwaliteits- en voedselveiligheidsvraagstukken kan men nu bij ons terecht. Win-win!

Waarom we kiezen voor deze samenwerking? Beide bedrijven hebben diepgaande complementaire expertises, en geloven bovendien in dezelfde aanpak: het bieden van uitstekende kwaliteit en het hanteren van een werkwijze die gericht is op mensen, niet op systemen. Bovendien hechten zowel AMNorman als Quality Coaching veel belang aan lokale verankering boven een internationale samenwerking. Kortom, een ‘match
made in heaven’.

AMNorman en Quality Coaching slaan dus de handen in elkaar. We blijven als aparte organisaties bestaan mét behoud van onze eigenheid en aanpak, maar zullen elkaar versterken. De optelsom van deze samenwerking is dan ook 1+1=3.
 

Quality Coaching

QualityCoaching

Interesse in onze diensten?

Benieuwd naar hoe onze diensten uw organisatie kunnen helpen?