Comment abordons-nous un projet ? De la première prise de contact jusqu'à un système que vous pouvez poursuivre en toute autonomie : c'est la méthode de travail que vous retrouvez dans chaque projet chez AMNorman.
Notre approche : de la prise de contact à une gestion autonome
Chez AMNorman, nous travaillons selon une méthode fixe et reconnaissable, qu'il s'agisse d'un audit, d'une formation ou d'un projet d'implémentation complet. Vous savez ainsi d'avance exactement à quoi vous attendre de notre part.
Comment se déroule un projet chez AMNorman ?
Chaque projet suit les cinq mêmes étapes : prise de contact, analyse de risques, conseil et implémentation, formation et transfert vers une gestion autonome. Cet ordre est fixe, le contenu est chaque fois adapté à votre secteur, votre entreprise et vos objectifs.
Que se passe-t-il lors de la prise de contact ?
Nous dressons un état des lieux de votre situation actuelle : procédures existantes, certifications, points sensibles et objectifs. Sur cette base, nous proposons une approche sur mesure, avec une portée claire et un calendrier réaliste.
Comment abordons-nous l'analyse de risques ?
Nous évaluons votre fonctionnement actuel par rapport à la législation, à la réglementation et aux normes en vigueur (HACCP, ISO, BRCGS, IFS, FSSC 22000...). Nous identifions ainsi précisément les risques et les points d'amélioration, avant de modifier quoi que ce soit à votre système.
Comment se déroule l'implémentation ?
Nous traduisons l'analyse de risques en procédures et documents concrets et pratiques, adaptés à votre entreprise, dans des formats modifiables. Pas de modèles standardisés, mais un système qui correspond à l'ADN et au fonctionnement de votre organisation.
Vous penchez-vous aussi sur la digitalisation ?
Oui, la digitalisation est un point d'attention permanent au cours de chaque projet. Nous identifions les étapes du processus qui gagneraient à passer par des enregistrements numériques, des checklists ou un outil électronique pour les audits et le reporting. Vous gagnez ainsi du temps, réduisez le risque d'erreurs et disposez immédiatement des résultats. La digitalisation n'est pas une fin en soi pour nous, mais un moyen, lorsqu'elle apporte une réelle valeur ajoutée à votre entreprise. Curieux de savoir ce que cela signifie concrètement ? Découvrez notre offre de services autour de la digitalisation de la gestion de la qualité.
Quel rôle joue la formation dans votre approche ?
Les documents seuls ne suffisent pas : nous formons vos collaborateurs afin qu'ils appliquent effectivement la nouvelle méthode de travail. Le coaching et la concertation font partie intégrante de chaque projet, et non une option ajoutée après coup.
Pouvons-nous à terme fonctionner de manière autonome ?
Oui, c'est explicitement l'objectif. Dès que votre équipe est en mesure de faire fonctionner le système de manière autonome, nous réduisons progressivement notre implication. Un suivi reste possible si vous le souhaitez, mais le but est qu'à terme, vous soyez autonome.
Vous souhaitez en savoir plus sur qui nous sommes et ce que représente AMNorman ? Découvrez notre équipe et notre mission.
